ISO 9001-2008
Certificación ISO 9001-2008
LA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN UNA EMPRESA, parten de la CALIDAD HUMANA de quienes la conforman.
BASE ELEMENTAL DE LA TRANSFORMACION.
A principios del año 2006 empezamos nuestra capacitación, asesoría e implementación del sistema ISO 9001-2000 (Actualmente ISO 9001-2008). Decidimos emprender un doble esfuerzo para canalizar energías en mayores logros.
Hace 7 años nuestra empresa era sólo una aspiración; hoy día es una realidad en el sistema de gestión de calidad ISO 9001-2008.
La inclusión de personas con gran sentido de responsabilidad y servicio fue uno de los primeros pasos para crecer. Poco a poco los tropiezos y logros nos dieron experiencia, la cual, nos sirvió para identificar nuestras fortalezas y debilidades basadas en las expectativas de nuestros clientes; así comenzó a formarse un equipo de Oaxaqueños identificado por su espíritu de servicio y lucha.
Sin embargo, aún no estábamos satisfechos; pues la competencia igual que antaño, cada día exigía elevar los estándares de calidad para ofrecer mejores beneficios a nuestros clientes como empresa en el control de plagas.
En medio de la complicada situación económica que atravesamos en Oaxaca no fue fácil conservar la confianza de proveedores, clientes y público en general; conocían nuestro trabajo y eso contribuyó para seguir creyendo en lo que hacemos en CONTROL TOTAL.
El camino no fue fácil, fue de arduo trabajo para toda la organización, cumplimos con todos y cada uno de los requisitos que implica la norma. Los resultados de esta labor compartida están a la vista. Hoy, vemos que valió la pena el esfuerzo, el trabajo arduo y continuo de muchas horas. CONTROL TOTAL es la primera empresa dedicada al control de plagas en el estado que se certifica en un sistema de calidad.
El compromiso que tenemos de ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes en CONTROL TOTAL, seguirá siendo la constante del trabajo que desempeñamos todos los días, situación que nos llena de orgullo y nos obliga a seguir luchando para mantenernos a la vanguardia en esta industria alrededor de la República, ya que en un país como México donde más del 90% de la industria es micro, pequeña o mediana empresa, mismas que generalmente son de propiedad familiar, es común que el empresario desconozca los beneficios de los sistemas de calidad y de su influencia sobre la rentabilidad, la competitividad y el desarrollo a largo plazo.
Esperamos seguir contando con el apoyo de quienes han solicitado nuestros servicios y a quienes aún no lo han hecho, les invitamos para que depositen la salud de los suyos en el trabajo profesional que ofrecemos.